Jak mogę złożyć zamówienie?

Możesz złożyć zamówienie bezpośrednio na naszej stronie internetowej, umieszczając wybrane produkty w koszyku i dokończyć proces zamawiania.

Jakie metody płatności są akceptowane?

Akceptujemy karty kredytowe (Visa, MasterCard, Amex), PayPal, Sofortüberweisung, Klarna i Giropay. Dodatkowe metody płatności są dostępne podczas realizacji transakcji lub za pośrednictwem naszego zespołu wsparcia.

Jak długo trwa wysyłka?

Niemcy: 1-2 dni robocze Austria: 2-4 dni robocze Szwajcaria: 2-5 dni roboczych

Ile wynoszą koszty wysyłki?

Koszty wysyłki na terenie Niemiec są bezpłatne dla zamówień powyżej 100 euro. Koszty wysyłki są również bezpłatne dla klientów z Austrii i Szwajcarii w przypadku zamówień powyżej 100 euro.

Czy mogę zmienić lub anulować moje zamówienie?

Jeśli chcesz zmienić lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej.

Dlaczego istnieje minimalna ilość zamówienia?

Zależy nam na oferowaniu wysokiej jakości produktów w uczciwych cenach. Aby to osiągnąć, optymalizujemy nasze procesy produkcyjne i wysyłkowe. Minimalna wielkość zamówienia pozwala nam osiągnąć tę efektywność, gwarantując Państwu najwyższą jakość w konkurencyjnych cenach.

Czy produkty posiadają certyfikaty?

Tak, wszystkie nasze produkty spełniają najwyższe standardy jakości i bezpieczeństwa oraz posiadają odpowiednie certyfikaty.

Czy oferujecie doradztwo w zakresie produktów?

Z przyjemnością! Skontaktuj się z nami, aby umówić się na indywidualną konsultację.

Czy mogę zamówić większą ilość?

Oczywiście! W przypadku zamówień hurtowych lub indywidualnych ofert prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Jak znaleźć odpowiedni produkt dla swojego gabinetu?

Nasz zespół chętnie pomoże Ci znaleźć produkty najlepiej odpowiadające Twoim potrzebom. Umów się na konsultację mailową lub telefoniczną.

Jakie są godziny pracy obsługi klienta?

Nasza obsługa klienta jest dostępna od poniedziałku do piątku, w godzinach od 9:00 do 17:00.

Czy oferują Państwo demonstracje na żywo lub szkolenia produktowe?

Tak, oferujemy pokazy na żywo i warsztaty. Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie internetowej w zakładce „Szkolenia”.

Jak skontaktować się z obsługą klienta?

Możesz się z nami skontaktować mailowo pod adresem info@dermacom.de lub telefonicznie pod numerem +49 176 41451453. Możesz również skorzystać z naszego czatu na żywo.

Czy mogę otrzymać osobistą poradę?

Tak, oferujemy osobiste konsultacje telefoniczne lub wideorozmowy. Wystarczy umówić się na spotkanie za pomocą formularza kontaktowego lub mailowo.

Czy oferujecie wsparcie techniczne?

Tak, nasz zespół wsparcia technicznego chętnie odpowie na wszelkie pytania dotyczące Twojego urządzenia lub produktu. W przypadku napraw lub konserwacji skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta .

Czy mogę zaplanować oddzwonienie?

Tak, możesz umówić się na oddzwonienie za pomocą naszego formularza kontaktowego. Prosimy o podanie preferowanego terminu i prośby.

Czym jest PRP i jak działa?

PRP (osocze bogatopłytkowe) to roztwór osocza bogatopłytkowego, pozyskiwany z krwi pacjenta. Specjalny proces wirowania koncentruje czynniki wzrostu, które stymulują procesy regeneracyjne i wspomagają regenerację komórek.

Czy rurki REIN PRP PRP posiadają certyfikat CE?

Tak, probówki REIN PRP PRP posiadają certyfikat CE i spełniają europejskie normy jakości dla wyrobów medycznych.

Czy probówki PRP zawierają barierę żelową?

Nie, probówki PRP REIN PRP nie posiadają zintegrowanej bariery żelowej , dlatego w PRP zatrzymuje się większe stężenie płytek krwi.

Jakie zalety mają rurki REIN PRP w porównaniu z innymi systemami PRP?

Brak bariery żelowej , co zapewnia większe stężenie płytek krwi Optymalne pobieranie krwi , specjalnie zaprojektowane probówki do maksymalnego pobierania osocza Wysoka jakość i certyfikacja zgodna ze standardami medycznymi

Kto jest uprawniony do wykonywania zabiegów PRP?

W Niemczech leczenie PRP mogą wykonywać wyłącznie lekarze posiadający licencję i osoby zajmujące się medycyną alternatywną . Lekarze (np. dermatolodzy, chirurdzy plastyczni, lekarze rodzinni, ortopedzi) mogą wstrzykiwać PRP w celach estetycznych i medycznych. Lekarze medycyny alternatywnej mogą wykonywać zabiegi PRP w ramach posiadanych uprawnień lekarskich. Kosmetyczki nie mają prawa wstrzykiwać PRP, mogą stosować je wyłącznie w połączeniu z metodami nieinwazyjnymi, takimi jak mikronakłuwanie lub dermarollery. Ważne: Pobieranie i przetwarzanie krwi jest procedurą medyczną i podlega przepisom prawnym.

Kontakt - Dermacom Shop

Sklep medycznie sprawdzony

Szybsza wysyłka

Bezpieczne zakupy

@dermacom.de

Obsługa klienta

Kontakt

Najczęściej zadawane pytania

Masz pytanie? Nie wahaj się z nami skontaktować.

Ponad 1500 lekarzy ufa nam

Zobacz, co mówią inni klienci

Bardzo dobrze 5/5

Niedawno kupiłem kartridże do mikronakłuwania RF i jestem bardzo zadowolony z mojego zakupu! Co więcej, Dermacon pomógł mi wybrać odpowiednie, ponieważ nigdy wcześniej ich nie zamawiałem....

Zweryfikowano

Mogę gorąco polecić Dermacom. Oprócz wysokiej jakości produktów firma przekonuje wyjątkową obsługą klienta...

Zweryfikowano

Mogę bez zastrzeżeń polecić Dermacom. Tutaj otrzymuje się nie tylko produkty pierwszej klasy...

Zweryfikowano

Jestem głęboko pod wrażeniem młodego, dynamicznego zespołu, który wyróżnia się nie tylko swoją fachową kompetencją, ale także wyjątkowym doświadczeniem..

Zweryfikowano

Opinie klientów

Doradztwo specjalistyczne

Zaufaj doświadczeniu Dermacom – zarówno w zakresie wysokiej jakości probówek PRP do innowacyjnych metod terapii, jak i najnowocześniejszych medycznych urządzeń laserowych do skutecznych zabiegów.

Bezpieczne zakupy

Bezpieczne zakupy w certyfikowanym sklepie Dermacom! Skorzystaj z sprawdzonej jakości i wybierz spośród naszych bezpiecznych i różnorodnych metod płatności. Twoja satysfakcja i bezpieczeństwo są dla nas najważniejsze

Szybsza wysyłka

Pełna kontrola dzięki wysyłce DHL! Śledź swoje zamówienie Dermacom online w dowolnym momencie i dokładnie wiedz, kiedy dotrze. Szybko i przejrzyście.

Mikronakłuwanie Radiofrekwencja

Frakcjonowany laser CO2

Urządzenie do usuwania tatuażu laserem Q-Switched Nd:YAG- Laser

Kolejne urządzenia

Mikronakłuwanie Radiofrekwencja

Frakcjonowany laser CO2

Urządzenie do usuwania tatuażu laserem Q-Switched Nd:YAG- Laser

Kolejne urządzenia

Kontakt

Najczęściej zadawane pytania

Ponad 1500 lekarzy ufa nam

Zobacz, co mówią inni klienci

Doradztwo specjalistyczne

Bezpieczne zakupy

Szybsza wysyłka